Έντυπη Έκδοση

Πού «πονάνε» τα online υπουργεία

Τι κάνουν οι κόμβοι των υπουργείων της κυβέρνησης στο Διαδίκτυο; Επιτελούν κάποιο έργο ή απλώς πιάνουν... χώρο. Κάναμε μια γρήγορη επισκόπηση των Web sites των ελληνικών υπουργείων και διαπιστώσαμε πως όσον αφορά τη διανομή πληροφοριών που ενδεχομένως ενδιαφέρουν τους πολίτες, η κατάσταση μπορεί να μην είναι άριστη αλλά εν πάση περιπτώσει δεν είναι να μας πιάσει και μαύρη απελπισία.

Δυστυχώς, όμως, ακόμα και οι πιο φιλότιμες ή... εφετζίδικες προσπάθειες εξαντλούνται στην παρουσίαση πληροφοριών. Πολλές φορές «σκοντάψαμε» σε υλικό του οποίου έχει περάσει πλέον η ημερομηνία λήξης, ενώ δεν έλειψαν και κάποια περιστατικά όπου πέσαμε σε... τοίχο, αφού οι συνδέσεις που υποδείκνυαν οι σελίδες δεν υπήρχαν πια. Αυτό που, επίσης, διαπιστώσαμε είναι μια γενικότερη ατολμία στην online εξυπηρέτηση του πολίτη, ακόμα και σε τομείς που θα θεωρούσε κανείς προφανείς. Γιατί, για παράδειγμα, δεν μπορεί κάποιος να αγοράσει στην Ελλάδα του 2009 ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για να επισκεφθεί τον Κεραμεικό ή τον Παρθενώνα.

Πρωθυπουργός

Πού είναι: www.primeminister.gr, η «βιτρίνα» της κυβέρνησης και του πρωθυπουργού.

Τι έχει: Δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων στο γραφείο του Κ. Καραμανλή, πληροφοριακό υλικό. Μην ξεχάσετε να δείτε τις προγραμματικές δηλώσεις του πρωθυπουργού στη Βουλή, το 2007. Μετά... ξεχάστε ό,τι διαβάσατε

Θα περιμέναμε: Οχι κάτι ιδιαίτερο

Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης

Πού είναι: www.minagric.gr

Τι έχει: Πληροφοριακό υλικό για τους αγρότες. Σύνδεσμοι προς άλλες υπηρεσίες, όπως είναι ο ΕΛΓΑ.

Θα περιμέναμε: Μια ομοιογένεια στη σχεδίαση των σελίδων.

Υπουργείο Κοινωνικής Απασχόλησης

Πού είναι: www.ypakp.gr

Τι έχει: Ολες τις συλλογικές συμβάσεις για κάθε επάγγελμα, συλλογή της νομοθεσίας.

Θα περιμέναμε: Να είναι πλήρως επικαιροποιημένο όσον αφορά τη νομοθεσία. Η ηλεκτρονική επικοινωνία περιορίζεται στη φόρμα αποστολής γενικών σχολίων.

Υπουργείο Ανάπτυξης

Πού είναι: www.ypan.gr

Τι έχει: Εδώ και λίγα χρόνια διαθέτει online τα πρατήρια υγρών καυσίμων με τις χαμηλότερες τιμές.

Θα περιμέναμε: Αντίστοιχη επικαιροποίηση των υπόλοιπων ενοτήτων. Μια ομοιογένεια στη σχεδίαση θα βοηθούσε. Η σελίδα με τους συνδέσμους χρήζει ανανέωσης, μια και οδηγεί σε διευθύνσεις που δεν υπάρχουν πια.

Υπουργείο Δικαιοσύνης

Πού είναι: www.ministryofjustice.gr (σ.σ. τι όνομα-μακαρόνι!)

Τι έχει: Ο,τι θα περίμενε κανείς, πληροφοριακό υλικό, νόμους, εγκυκλίους κ.τ.λ.

Θα περιμέναμε: Να μην «πέφταμε» σε τοίχο προσπαθώντας να επισκεφθούμε την υπηρεσία ποινικού μητρώου. Επίσης, οι στατιστικές για τα δικαστήρια και τους κρατουμένους έχουν ξεχαστεί στο 2004 και το 2002 αντίστοιχα.

Υπουργείο Εθν. Αμυνας

Πού είναι: www.mod.gr

Τι έχει: Οχι και πάρα πολλά πράγματα.

Θα περιμέναμε: Οι σελίδες με τη νομοθεσία να μην είχαν ξεχαστεί στο 2004.

Υπουργείο Εθν. Παιδείας

Πού είναι: www.ypepth.gr

Τι έχει: Πληροφοριακό υλικό για εκπαιδευτικούς, μαθητές και γονείς. Επίσης, πληροφορίες για διορισμούς. Ενδιαφέρουσα η σελίδα με το δωρεάν (ανοικτού κώδικα) εκπαιδευτικό λογισμικό.

Θα περιμέναμε: Εντάξει, τα προηγούμενα χρόνια ήταν παράδειγμα προς αποφυγή τόσο από πλευράς σχεδίασης όσο και από πλευράς ποιότητας πληροφορίας. Λείπει βέβαια η online επικοινωνία με τον πολίτη, αλλά αυτό είναι γενικότερο πρόβλημα.

Υπουργείο Ναυτιλίας και Αιγαίου

Πού είναι: www.yen.gr και www.ypai.gr (για το «Αιγαίου»)

Τι έχει: Κάτι ενδιαφέρον, η σελίδα με τις αναχωρήσεις πλοίων από Πειραιά και Ραφήνα (από τα άλλα λιμάνια, άραγε, δεν φεύγουν καράβια;). Στα συν η υπηρεσία RSS για άμεση ενημέρωση σχετικά με συγκεκριμένα θέματα.

Θα περιμέναμε: Να είχε τελειώσει η ανακατασκευή του κόμβου του υπουργείου Αιγαίου.

Υπουργείο Εξωτερικών

Πού είναι: www.mfa.gr

Τι έχει: Πληροφοριακό υλικό για τους τομείς δραστηριότητας του υπουργείου.

Θα περιμέναμε: Μια καλύτερη οργάνωση, με δεδομένο ότι ορισμένες σελίδες επιμένουν να μην εμφανίζονται πάντοτε, είτε διότι δεν υπάρχουν πια είτε διότι κάποιος τεχνικός «λόξυγγας» έχει πάρει το πάνω χέρι.

Υπουργείο Εσωτερικών

Πού είναι: www.ypes.gr

Τι έχει: Βασικά, προσπαθεί να... χωνέψει το πάλαι ποτέ υπουργείο Δημ. Τάξης. Φυσικά το Εσωτερικών έχει και την ευθύνη για τις εκλογές, για τις οποίες διαθέτει χρήσιμους συνδέσμους και πληροφορίες. Ενδιαφέρον το γεγονός ότι οι σελίδες είναι διαθέσιμες στα αγγλικά, τα γαλλικά και τα ιταλικά.

Θα περιμέναμε: Λιγότερα αρχεία Word, τα οποία φαίνεται πως προτιμούνται και από άλλα υπουργεία. Οχι τίποτε άλλο, κυκλοφορούν και ιοί.

Υπουργείο Μακεδονίας -Θράκης

Πού είναι: www.mathra.gr

Τι έχει: Καλοστημένο μεν, ασθενικό δε όσον αφορά το περιεχόμενο. Φαίνεται, πάντως, πως βρίσκεται σε πειραματικό στάδιο.

Θα περιμέναμε: Τι άραγε;

Υπουργείο Μεταφορών - Επικοινωνιών

Πού είναι: www.yme.gov.gr

Τι έχει: Πληροφοριακό υλικό. Σε κάποιες ενότητες έχει γίνει μια υποτυπώδης προσπάθεια οργάνωσης ώστε ο χρήστης να μην πελαγώνει, αλλά μην περιμένετε και πάρα πολλά.

Θα περιμέναμε: Πολλά, από ηλεκτρονικά μητρώα μέχρι φόρμες υποβολής παραπόνων, αλλά τι ζητάμε τώρα...

Υπουργείο Οικονομίας

Πού είναι: www.ypetho.gr αλλά και www.mnec.gr

Τι έχει: Μια σχετικά ταχεία ενημέρωση για τις τελευταίες εξελίξεις, αλλά όχι παντού. Η ενότητα «παρουσίαση της ελληνικής οικονομίας» έχει ένα αρχείο με ηλεκτρονικές διαφάνειες που δημιουργήθηκε το Μάιο του 2008.

Θα περιμέναμε: Κάτι περισσότερο από τις ζωντανές (και χρήσιμες, ειρήσθω εν παρόδω) μεταδόσεις των συνεντεύξεων του εκάστοτε υπουργού.

ΥΠΕΧΩΔΕ

Πού είναι: www.minenv.gr

Τι έχει: Πληροφοριακό υλικό για κάθε πτυχή των δραστηριοτήτων του υπουργείου. Τόνοι αρχείων σε συμπιεσμένη μορφή.

Θα θέλαμε: Προσωπικώς νιώσαμε να πελαγώνουμε, ίσως το μόνο που φταίει είναι το εύρος δραστηριοτήτων του υπουργείου. Για ηλεκτρονικές υπηρεσίες δεν το συζητάμε βέβαια...

Υπουργείο Υγείας

Πού είναι: www.mohaw.gr

Τι έχει: Τα γνωστά και αναμενόμενα. Πληροφορίες επί των δραστηριοτήτων του υπουργείου και διάφορες συνδέσεις προς εποπτευόμενους φορείς.

Θα θέλαμε: Μια σχεδίαση του κόμβου, που να είναι προσανατολισμένος περισσότερο στο έκτακτο γεγονός. Μα, ούτε μια υπηρεσία που να ενημερώνει ποιο νοσοκομείο εφημερεύει σε κάθε περιοχή;

Υπουργείο Τουρισμού

Πού είναι: www.mintour.gr

Τι έχει: Μακράν το πιο πολύγλωσσο κυβερνητικό site, με το υλικό του διαθέσιμο σε 10 γλώσσες. Λειτουργεί περισσότερο ως κεντρικό σημείο, μέσω του οποίου ο ενδιαφερόμενος μπορεί να βρει συνδέσεις για ξενοδοχεία, εκδηλώσεις, μεταφορές κ.τ.λ.

Θα θέλαμε: Να «διαβάζει» τη διεύθυνση του υπολογιστή μας και να προσπαθεί να μαντέψει από ποια χώρα ερχόμαστε, ώστε να μη βλέπουμε τις σελίδες του στα αγγλικά. Εντάξει, ας μην τα θέλουμε όλα δικά μας.

Υπουργείο Πολιτισμού

Πού είναι: www.culture.gr

Τι έχει: Πάντα χαζεύαμε τον «πολιτιστικό κόμβο Οδυσσέας» και με χαρά διαπιστώσαμε πως το περιεχόμενό του έχει ανανεωθεί.

Θα θέλαμε: Ηλεκτρονική αγορά εισιτηρίων για τους αρχαιολογικούς χώρους. Δεν είναι μια καλή ιδέα;

Αποστολή με Email Εκτύπωση σελίδας

Διαβάστε επίσης

Στην κατηγορία
Ελλάδα
Με λέξεις-κλειδιά
Φάκελος
Πληροφορική και διαδίκτυο
Κύριο θέμα
Στα δια-ΔΙΧΤΥΑ της γραφειοκρατίας
Άλλα θέματα στην κατηγορία Ελλάδα της έντυπης έκδοσης
Φάκελος: e-Διακυβέρνηση
Στα δια-ΔΙΧΤΥΑ της γραφειοκρατίας
Μαφία στις φυλακές
Μέσα σε όλα τα δημόσια έργα ο Τρομπούκης
Σε διαθεσιμότητα ο αρχιφύλακας Αλικαρνασσού
Παναγιώτης Γεωργιάδης: Μια ζωή στο πλευρό των καταπιεσμένων
Το συνδικάτο της ανθρωπιάς
Ημιυπαίθριοι χώροι
Πάμε για... εμφύλιους σε πολυκατοικίες
Συνελήφθη για δωροδοκία
Μετεκπαίδευση Ιρακινών νοσηλευτριών
«Γέφυρα» αλληλεγγύης με το λαβωμένο Ιράκ
ΑμΕΑ
Δύο παραλίες ελεύθερες και προσβάσιμες αντιμάχονται εισβολείς
Άλλες ειδήσεις
222 τα κρούσματα της νέας γρίπης
«Βιοτεχνία» σκληρής πορνογραφίας
Νύχτα εμπρησμών στο Ηράκλειο