Κυριακάτικη Ελευθεροτυπία - 31/01/2010
Έντυπη Έκδοση
Κυριακάτικη Ελευθεροτυπία, Κυριακή 31 Ιανουαρίου 2010
Συνήγορος του πελάτη
Μετά τον συνήγορο του καταναλωτή και τον συνήγορο του πολίτη, τώρα έχουμε και τον συνήγορο του... πελάτη.
Νέος θεσμός από την Εθνική Τράπεζα, ο οποίος θα μεριμνά για τη φιλική διευθέτηση των διαφορών που ανακύπτουν μεταξύ αυτής και των πελατών της. Δεν θα μεσολαβεί μόνο, αλλά θα συνεργάζεται κιόλας με τις αρμόδιες μονάδες της τράπεζας «αναφορικά με την πλήρη εναρμόνιση των συμβατικών όρων και των πρακτικών που διέπουν τη σχέση της τράπεζας με την πελατεία της, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή», όπως αναφέρει ανακοίνωση. Δηλαδή να υποθέσουμε ότι ο συνήγορος του πελάτη θα καταργήσει τα έξοδα 490 ευρώ στα στεγαστικά δάνεια;
*Υπενθυμίζεται ότι αυτά -υποτίθεται ότι- έχουν καταργηθεί με υπουργική απόφαση.
